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| 글로벌 품질수준 확보 |
2007-02-02 |
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기업 경쟁력은 품질 경쟁력과 밀접합니다. 정부의 SW육성 정책에 따라 기업의 경쟁력을 향상하기 위해서는 철저한 사업준비가 필요하며, 그 핵심은 기업의 품질체계를 수립하고 품질 인프라를 구축하는 것 입니다.
[ 기사 내용 ]
SAP는 글로벌 전사자원관리(ERP) 시장 부동의 수위업체로 SW종주국인 미국 업체를 상대로 승승장구했다. SAP의 성공요인은 여러 가지로 꼽을 수 있지만 무엇보다 독일 정부의 SW 육성 노력이 컸다. 독일 정부는 세계적 SW업체를 육성하기 위해 SAP 제품을 우선적으로 구매하는 작업을 과감하게 벌였다.
SW강국 실현을 위한 정부의 노력은 한국도 예외는 아니다. 한국정부는 SW산업 발전의 토대를 마련하기 위해서는 SW 구매행태를 개선해야 한다고 보고 2005년부터 광범위한 제도 개선을 단행했다. 이에 따른 성과도 상당하다. 하지만 여전히 분리발주와 같은 핵심 분야의 개선작업이 미흡해 이에 대한 정부의 적극적 참여가 필요하다는 목소리다.
◇제도 개선 실적 커=지난 2005년 12월 ‘SW강국’을 선언한 정부는 공공부문의 선진화된 SW구매 관행이 발주관리 선진화의 첫 걸음이라고 판단, 대대적 제도 개선에 나섰다.
이를 종합적으로 정리한 것이 지난해 3월 발표한 ‘SW공공구매 혁신방안’으로 예산편성-발주준비-사업자선정-사업관리-감리-유지보수 5단계로 구매단계에 따른 세부 개선방안을 마련했다.
지난해 9월 29일에는 SW업계가 지속적으로 요구한 SW표준계약서를 재정경제부 회계예규인 기술용역계약일반조건에 반영하는 결과도 이끌어냈다.
최근에는 SW기술성평가기준에 공공프로젝트에서 SW제안업체는 제안제품과 함께 동종 GS인증제품에 대한 비교검토보고서를 발주기관에 제출토록 하는 장치도 마련했다.
~ 중략 ~
향후 반드시 해결해야 한 과제도 제시하고 있다. 우선 업계가 지속적으로 요구하는 SW분리발주에 대한 가이드라인 마련이다. 현재의 발주처-IT서비스-SW업체로 이어지는 주종관계를 개선하고, 국내 SW산업 활성화를 위해서는 SW 분리발주가 전제돼야 한다는 것. 이강만 티맥스소프트 상무는 “SW를 시스템통합(SI) 프로젝트에서 분리해 별도로 계약하면 다단계 유통구조를 제거해 마진을 확보할 수 있고 향후 유지보수도 직접 솔루션 제공자가 하게 된다”고 말했다.
구매담당자의 업무역량 강화를 위한 충분한 지원과 제도적 환경도 병행돼야 한다. 글로벌 SW기업 발굴을 위한 품질향상 분야에 제도적 접근이 필요하다는 목소리다.
오재철 아이온커뮤니케이션즈 사장은 “일본 시장을 예로 들면 국산 SW품질은 일본의 80%에 불과하다”며 “개별 업체의 품질향상 노력도 중요하지만 정부 차원의 글로벌 품질수준 확보를 위한 노력이 병행돼야 할 시점”이라고 말했다.
따라서 상대적으로 열악한 국내 SW품질을 높이기 위해 SW 평가·품질인증을 위한 국가모델 정착과 SW평가·인증체계 구축을 통한 제도적 인센티브 제공이 필요하다고 그는 덧붙였다.
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